Business Process Owner

Estamos buscando un WMS Process Owner con orientación adicional en soporte a usuarios de WMS para unirse a nuestro equipo. Se requieren conocimientos y experiencia práctica en el sector logístico, un perfil orientado al servicio y pasión por la tecnología.

Responsabilidades del WMS Process Owner y Soporte Especializado a Usuarios de WMS

• Definición de procesos funcionales de operaciones logísticas en coordinación con el área de Operaciones basados en las capacidades de los WMS existentes.
• Identificación de GAPs funcionales en la definición de nuevos procesos.
• Mejora continua en los Procesos Logísticos WMS.
• Soporte de operaciones de nivel 2 y formación a usuarios finales en los procesos WMS.
• Definición y ejecución de escenarios y casos de prueba de aceptación de usuario (UAT).
• Definición de KPIs e informes.
• Gestión de stakeholders internos.
• Coordinación con el equipo de desarrollo para resolución de incidencias.

Requisitos del WMS Process Owner y Soporte Especializado a Usuarios de WMS

• Experiencia en proyectos IT logísticos con conocimiento en operaciones logísticas.
• Conocimiento y experiencia demostrada en WMS.
• Flexibilidad y apertura a un entorno en constante cambio.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Valorable conocimientos de SQL Server.
• Valorable Inglés (nivel B2/C1).
• Disponibilidad para viajes puntuales.
• Permiso de conducir y vehículo propio.

GXO es un proveedor líder de soluciones de cadena de suministro de vanguardia de las empresas más exitosas del mundo. Ayudamos a nuestros clientes a administrar sus productos de manera más eficaz mediante nuestra tecnología y servicios. Nuestra mayor fortaleza es nuestro equipo global: personas enérgicas e innovadoras de todos los niveles de experiencia y talentos que hacen de GXO un excelente lugar para trabajar.

Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la índole general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a esta clasificación. No están destinadas a ser interpretadas como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades exigidas al personal así clasificado. Todos los empleados pueden estar obligados a realizar tareas más allá de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.Revise la declaración de privacidad del candidato de GXO aquí.