On-site Network Manager (m/w/d)

Über uns

GXO ServiceTech ist ein führender Spezialist für reverse logistics für Elektronikhändler und -Hersteller sowie Versicherungsanbieter mit mehreren Standorten in Großbritannien und Europa. Wir bieten ein umfassendes Serviceangebot für ein breites Spektrum von Verbraucherelektronik, darunter Laptops, Fernsehgeräte, Bildschirme, Mobil- und Spielgeräte sowie Haushaltsgeräte.  Mit unserer unübertroffenen Expertise im Bereich der Unterhaltungselektronik sind wir auf B2B-Rücksendungen, B2C-Services und Vor-Ort-Services spezialisiert.

Aktuell suchen wir zum Neuaufbau unseres deutschlandweiten On-site Service einen engagierten und führungserfahrenen On-site Netzwerk Manager (m/w/d)

Als On-site Netzwerk Manager (m/w/d) liegt dein Fokus auf dem Aufbau, der Leitung und Koordinierung eines deutschlandweiten Netzwerkes mit Partnern und auch eigenen On-site Technikern. Wenn du über die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen verfügst und die Herausforderung suchst, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens mit.

    Deine zukünftigen Aufgaben:

• Aufbau eines deutschlandweiten Vor-Ort Service Netzwerkes
• Überwachung und Optimierung der täglichen Geschäftsprozesses
• Leitung, Disponierung, Koordinierung und Motivation eines Teams von Mitarbeitern, Technikern und Netzwerkpartnern im Vor-Ort Service von Brown-/ White Goods und auch multifunktionaler Küchenutensilien
• Planung, Implementierung und Kontrolle von Projekten zur Verbesserung der Betriebsabläufe
• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und Lösung von Kundenanfragen
• Erstellung von regelmäßigen Berichten und Analysen zur Leistungsmessung und Entscheidungsfindung
• Überwachung und Kontrolle des Budgets sowie Kostenoptimierung.

    Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Homeoffice
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Motivation
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Starke analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Grundlegendes technisches Verständnis, fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sowie Power Bi
• Sehr gute Selbstorganisation und Zeitmanagementfähigkeiten
• Reisebereitschaft zur Betreeung unseres Kudnen, Netzwerkpartener und Technikern vor Ort

    Wir bieten:

• Schnellen Einstieg und zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Spannende Aufgaben in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Eine Anstellung, in einem Markt mit Zukunftsperspektive und ein spannendes Betätigungsfeld
• Eigenständiges und flexibles Arbeiten
• Flache Hierarchien

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen akzeptieren, die über unser Online-Formular auf unserer Karriereseite (jobs.gxo.com) eingegeben wurden.

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GXO ist ein führender Anbieter von hochmodernen Supply-Chain-Lösungen für die erfolgreichsten Unternehmen der Welt. Wir helfen unseren Kunden, ihre Waren mit Hilfe unserer Technologien und Dienstleistungen so effizient wie möglich zu verwalten. Unsere größte Stärke ist unser globales Team - tatkräftige, innovative Mitarbeiter aller Fachbereiche und Talente, die GXO zu einem großartigen Arbeitsplatz machen.

Die genannten Aufgaben sollen die allgemeine Beschreibung der Tätigkeiten und des Arbeitsumfangs beschreiben, die mit dieser Position einhergehen. Sie sind nicht als abschließende Auflistung aller Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten zu verstehen, die von den so bezeichneten Mitarbeitern verlangt werden. Von allen Mitarbeitern kann verlangt werden, dass sie bei Bedarf  Aufgaben außerhalb ihrer normalen Zuständigkeiten wahrnehmen.