Supervisor (OPS support)
Date: 27 oct. 2025
Lieu: Asse, BE, 1730
Entreprise: GXO Logistics
Logistics at full potential!
Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l’amélioration de nos processus opérationnels ?
Nous recrutons actuellement un Superviseur du Soutien Opérationnel pour notre site de Zellik, en Belgique.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez activement à l’excellence opérationnelle en soutenant les équipes sur le terrain.
Votre capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel, votre résilience et votre sens de l’organisation seront des atouts majeurs pour renforcer la performance, la productivité et la rentabilité de nos opérations.
• Encadrer une équipe de 10 équivalents temps plein (ETP) dans un rôle opérationnel, composée notamment de planificateurs, de contrôleurs d’inventaire et de formateurs
• Capacité à concrétiser un projet et à en assurer la mise en œuvre opérationnelle
• Orientation qualité, avec une approche Lean et une dynamique d’amélioration continue des processus
• Le site est maintenu à -22°C, mais tout est mis en œuvre pour garantir votre confort dans l’entrepôt frigorifique!
• Capacité à assurer la couverture de deux équipes en rotation : du lundi au vendredi de 6h à 14h ou de 14h à 22h, avec une flexibilité occasionnelle le samedi matin (6h à 12h)
• Maîtrise du néerlandais et du français, à l’oral comme à l’écrit, avec une capacité de communication de base en anglais
Votre rôle en tant que superviseur du soutien opérationnel
• Accompagner l’équipe en fournissant instructions et formations lors de l’introduction de nouvelles procédures, pour garantir leur bonne compréhension
• Gérer les start-ups et les équipes existantes, renforcer la confiance du personnel et entretenir des relations de travail positives
• Collaborer avec les fonctions clés (RH, IT, opérations…) pour élaborer les SOP et fournir les données nécessaires
• Mettre à disposition des outils pour suivre et communiquer les indicateurs de performance clés
• Fournir un outil de planification adapté à l’activité du client et aux processus opérationnels définis
• Identifier et acquérir les investissements nécessaires pour assurer le lancement réussi de l’opération
• Veiller au respect des exigences logistiques dans la conception produit, la chaîne d’approvisionnement et la qualité associée
• S’assurer de la disponibilité d’un plan de mise en œuvre précis, en challenger le calendrier et l’impact logistique, et en suivre l’exécution
• Soutenir les chefs de projet dans la gestion du chemin critique, en tenant compte de la qualité, du calendrier et des coûts
• Piloter la préparation logistique et suivre les progrès pour les pièces nouvelles, modifiées ou en retrait
• Définir et exécuter des projets visant à piloter la préparation au sein du secteur
• Gérer le retrait des produits dans la chaîne d’approvisionnement au sein de l’équipe intersectorielle dédiée
• Travailler en toute sécurité conformément aux formations, normes, procédures et processus de GXO en matière de santé et de sécurité, et contribuer activement à un environnement de travail plus sûr pour les collègues et les visiteurs
• Contribuer à la réduction structurelle de l'impact environnemental négatif lié à l'utilisation des ressources naturelles (énergie, eau, carburant, etc.) et aux émissions (déchets, carbone) et contribuer aux initiatives en matière de performance environnementale
• Respecter les exigences légales applicables, les normes GXO et les normes industrielles et contribuer aux initiatives d'amélioration continue
Ce dont vous avez besoin pour réussir chez GXO en tant que superviseur
• Vaste expérience dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique
• Au moins 5 ans d'expérience dans une organisation complexe et multidimensionnelle
• Expérience préalable dans la gestion d'une équipe
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Expérience de la méthodologie LEAN, axée sur la qualité
• Capacité à mettre en œuvre des processus et à favoriser l’amélioration continue
• Excellentes compétences en communication, maîtrise du français et du néerlandais, anglais courant
Nous vous offrons
• Un poste de direction stimulant avec l'autonomie nécessaire pour développer votre équipe
• Un salaire compétitif avec des avantages sociaux attractifs
• Un environnement multiculturel
• Possibilité de façonner vos projets de leadership et d’amélioration de manière concrète
Votre environnement de travail
Travailler chez GXO Logistics, c’est évoluer au sein d’une organisation dynamique et internationale.
Vous y trouverez un environnement stimulant, qui valorise l’initiative personnelle et le développement professionnel.
Chez GXO Logistics, chaque collaborateur est acteur de sa propre réussite.
Quel que soit votre poste, vous serez confronté à des défis quotidiens qui vous permettront de vous épanouir pleinement.
Nous vous accompagnons dans votre parcours afin que vous puissiez contribuer activement à l’esprit entrepreneurial de notre organisation.
GXO Logistics propose des solutions avancées de chaîne d’approvisionnement aux entreprises parmi les plus performantes au monde, dans des secteurs variés tels que le commerce électronique, l’agroalimentaire, la distribution et l’industrie.
Dans la région BeNe (Belgique et Pays-Bas), GXO BeNe opère depuis plus de 30 sites, avec un siège régional situé à Eindhoven, aux Pays-Bas.
Vous souhaitez en savoir plus sur GXO Logistics?
Nous vous invitons à regarder la vidéo ci-dessous ou à visiter notre site web www.gxo.com
https://www.youtube.com/watch?v=3P7NC8gl3bg
En résumé, GXO Logistics est l’endroit idéal pour donner un nouvel élan à votre carrière!
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Debbie Haywood à l'adresse debbie.haywood@gxo.com
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GXO est l'un des principaux prestataires de services de transport et de logistique pour les entreprises les plus performantes au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises à travers toute leur supply chain le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre équipe internationale est notre principale force : nos collaborateurs énergiques et innovants disposant d’expériences et de talents variés font de GXO un endroit où il fait bon travailler.
Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.Consultez la déclaration de confidentialité des candidats de GXO ici.